인간의 모든 인지 편향 8분 정리

유튜브 / 이클립스

 

 

 

인지 편향의 개요

• 편양 맹점: 사람들은 다른 사람들의 편향을 쉽게 인식하지만, 자신은 편향의 영향을 덜 받는다고 믿는 경향이 있다.
• 편향의 보편성: 모든 사람은 편향의 영향을 받으며, 이를 줄이기 위해 노력하지만 완전히 자유로울 수는 없다.
• 인지 편향의 중요성: 인지 편향을 이해하는 것은 개인의 의사결정 과정과 사회적 상호작용에서 중요한 역할을 한다.
• 편향의 인식: 자신의 편향을 인식하는 것이 중요하며, 이를 통해 더 나은 판단을 내릴 수 있다.

도박사의 오류

• 정의: 도박사의 오류는 과거의 사건이 미래의 확률에 영향을 준다고 믿는 사고의 오류이다.
• 예시: 동전을 다섯 번 던졌을 때 연속으로 앞면이 나왔다면, 다음번에는 뒷면이 나올 확률이 더 높다고 생각하는 경우가 있다.
• 확률 이론: 모든 독립 사건은 앞서 일어난 사건과 독립적으로 발생한다는 확률 이론의 가정을 받아들이지 않는 데서 이 오류가 발생한다.
• 오류의 원인: 독립 사건을 종속 사건으로 잘못 해석하거나, 결합 확률과 조건부 확률을 혼동하는 데서 기인할 수 있다.

후견 지명 효과와 후광 효과

• 후견 지명 효과: 과거의 사건을 돌이켜 보면서 마치 처음부터 예측 가능했던 것처럼 착각하는 현상이다.
• 후광 효과: 한 가지 긍정적인 특성이 다른 모든 면까지 좋게 보이게 만드는 경향이다.
  • 예시: 외모가 뛰어난 사람이 성격까지 좋을 것이라고 생각하는 경우가 대표적이다.
• 심리적 메커니즘: 이러한 효과들은 사람들의 판단에 큰 영향을 미치며, 사회적 상호작용에서 중요한 역할을 한다.
• 결과: 후광 효과는 개인의 평가와 인식에 영향을 미쳐, 특정 인물이나 사물에 대한 전반적인 인식을 왜곡할 수 있다.

더닝크루거 효과와 확증 편향

• 더닝크루거 효과: 경험이 부족한 사람일수록 자신의 능력을 과대평가하는 경향이 있다.
  • 원인: 초보자는 자신이 무엇을 모르는지 알기 어렵기 때문에 발생한다.
• 확증 편향: 자신의 신념을 뒷받침하는 정보만 찾고, 반대되는 정보는 외면하는 경향이다.
  • 예시: 특정 건강 보조제가 효과가 좋다고 믿는 사람은 긍정적인 후기만 찾아보고 부정적인 정보는 외면할 가능성이 크다.
• 결과: 이러한 편향은 논리적 사고를 방해하고, 편향된 결정을 내리게 만들 수 있다.
• 중요성: 자신의 편향을 인식하고, 다양한 관점을 고려하는 것이 중요하다.

타조 효과와 선택지지 편향

• 타조 효과: 불편한 정보를 피하려는 경향이다.
  • 예시: 주식 시장이 하락했을 때 계좌 확인을 피하는 경우가 있다.
• 선택지지 편향: 어떤 선택을 내린 후, 선택 당시 고요하지 않았던 근거들을 찾아 자신의 결정을 지지하려는 경향이다.
  • 과정: 결정을 먼저 내리고 나중에 그 결정을 정당화하기 위해 선택한 옵션의 긍정적인 면을 과대 평가하고, 선택하지 않은 다른 옵션의 부정적인 면을 과도하게 강조한다.
• 결과: 이러한 편향은 의사결정 과정에서 비합리적인 판단을 초래할 수 있다.
• 중요성: 선택지지 편향을 인식하고, 객관적인 판단을 내리는 것이 필요하다.

다줄 효과와 밴드 왜건 효과

• 다줄 효과: 어떤 숫자나 정보에 처음 노출되었을 때 그것이 기준점인 답처럼 작용하여 이후 판단에 큰 영향을 미친다.
  • 예시: 사람을 만날 때 첫인상이 중요한 이유이다.
• 밴드 왜건 효과: 많은 사람이 선택했다는 이유만으로 특정한 행동이나 의견을 따르는 경향이다.
  • 영향: 유행을 따르는 소비 패턴에 큰 영향을 미치며, 정치에서도 나타난다.
• 결과: 대중심리를 이용한 마케팅 전략에서 자주 사용되며, 사람들이 자신만의 기준 없이 다수의 선택을 따르게 만드는 심리적 메커니즘이다.
• 중요성: 이러한 효과를 인식하고, 비판적으로 사고하는 것이 필요하다.

생존 편향과 프레이밍 효과

• 생존 편향: 실패한 사례를 고려하지 않고 성공한 사례만 집중으로 보는 경향이다.
  • 예시: 성공한 CEO가 모두 새벽 4시에 일어난다고 믿는 경우가 있다.
• 프레이밍 효과: 같은 정보라도 어떻게 표현하느냐에 따라 사람들의 판단이 달라질 수 있다.
  • 예시: "이 치료법은 90% 성공률을 가지고 있습니다"라고 말하면 긍정적으로 들리지만, "이 치료법은 10% 실패 확률이 있습니다"라고 표현하면 부정적인 느낌을 준다.
• 결과: 프레이밍 효과는 광고, 정치, 뉴스 등 다양한 분야에서 활용된다.
• 중요성: 정보의 표현 방식이 판단에 미치는 영향을 인식하는 것이 중요하다.

행위자 관찰자 편향

• 정의: 다른 사람의 행동을 평가할 때는 그들의 성격이나 고정된 특성 때문이라고 여기지만, 자신의 행동을 평가할 때는 상황 때문이라고 해석하는 경향이다.
  • 예시: 길에서 어떤 사람이 화를 내고 있을 때, "저 사람은 성격이 나쁘네"라고 생각할 수 있지만, 자신이 화를 낼 때는 "오늘 너무 힘든 일이 많았어"라고 변명하는 경우가 많다.
• 결과: 이러한 편향은 사회적 상호작용에서 오해를 초래할 수 있다.
• 중요성: 자신의 행동과 타인의 행동을 공정하게 평가하는 것이 필요하다.

결과 편향과 단순 노출 효과

• 결과 편향: 어떤 결정이 옳았는지 판단할 때 과정보다 결과에 집중하는 경향이다.
  • 예시: 운이 좋아 성공한 결정을 실력 덕분이라고 착각하거나, 올바른 결정을 했어도 결과가 나쁘면 잘못된 선택이었다고 여기는 경우가 있다.
• 단순 노출 효과: 자주 접할수록 더 친숙하고 긍정적으로 느끼는 경향이다.
  • 예시: 광고에서 같은 브랜드를 반복적으로 노출하는 이유이다.
• 결과: 이러한 효과는 소비자 행동에 큰 영향을 미친다.
• 중요성: 반복적인 노출이 판단에 미치는 영향을 인식하는 것이 필요하다.

바더 마인 오프 현상과 비례성 편향

• 바더 마인 오프 현상: 어떤 새로운 정보를 접한 후 그것이 유독 자주 보이는 것처럼 느껴지는 현상이다.
  • 예시: 특정 자동차 브랜드를 알게 된 후, 거리에서 그 브랜드의 차가 갑자기 많이 보이는 것처럼 느껴질 수 있다.
• 비례성 편향: 큰 사건에는 반드시 큰 원인이 있을 거라고 믿는 경향이다.
  • 예시: "이렇게 큰 사건이 단순한 우연일 리 없어"라는 생각이 이에 해당한다.
• 결과: 이러한 편향은 음모론을 받아들이는 심리적 이유 중 하나가 될 수 있다.
• 중요성: 사건의 원인에 대한 비판적 사고가 필요하다.

도덕적 허용 효과와 피그 말리온 효과

• 도덕적 허용 효과: 과거의 도덕적인 행동이 이후의 비도덕적인 행동을 정당화하는 데 사용되는 것을 말한다.
  • 예시: "나는 착한 일을 했으니까 이번엔 좀 이기적으로 굴어도 괜찮아"라는 식의 생각이 이에 해당한다.
• 피그 말리온 효과: 타인의 기대나 믿음이 실제 결과에 영향을 미치는 현상이다.
  • 예시: 누군가가 "넌 정말 잘할 거야"라고 기대를 보이면 실제로 더 좋은 성과를 내는 경우가 많다.
• 결과: 긍정적인 기대는 성과를 높이고, 부정적인 기대는 성과를 떨어뜨릴 수 있다.
• 중요성: 타인의 기대가 개인의 성과에 미치는 영향을 인식하는 것이 필요하다.

미기 효과와 아포페니아 편향

• 미기 효과: 제품을 고를 때 두 가지 옵션 중 고민하고 있을 때 상대적으로 덜 매력적인 세 번째 옵션이 추가되면 처음 두 개 중 하나가 더 좋아 보이게 되는 효과이다.
  • 예시: 마케팅에서 자주 사용되는 전략이다.
• 아포페니아 편향: 무작위한 데이터나 사물에서 의미 있는 패턴을 찾아내려는 경향이다.
  • 예시: 구름의 모양에서 특정한 형상을 발견하거나, 단순한 우연을 특별한 의미로 해석하는 경우가 이에 해당한다.
• 결과: 이러한 편향은 미신이나 음모론을 믿게 만드는 원인이 될 수 있다.
• 중요성: 무작위성을 인식하고, 비판적으로 사고하는 것이 필요하다.

스포트라이트 효과와 피크 엔드 법칙

• 스포트라이트 효과: 자신의 외모나 행동이 남들에게 더 주목받고 있다고 과대평가하는 경향이다.
  • 결과: 실제로는 타인이 자신에게 관심을 덜 기울인다는 점을 인식하는 것이 중요하다.
• 피크 엔드 법칙: 어떤 경험을 평가할 때 체적 과정이 아니라 가장 강렬했던 순간과 마지막 순간을 중심으로 기억하는 경향이다.
  • 예시: 여행 중 대부분이 평범한 경험이라도 마지막 날 멋진 노후를 보고 "정말 멋진 여행이었다"고 기억하는 경우가 이에 해당한다.
• 결과: 이러한 법칙은 개인의 경험 평가에 큰 영향을 미친다.
• 중요성: 경험의 평가 방식이 기억에 미치는 영향을 인식하는 것이 필요하다.